2020-05-07
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客服
3K-6K/月
環境好
加班費
包食宿
管理規范
全勤獎
晉升快
申請職位
基本信息
工作性質全職
招聘人數5人
招聘部門業務部
學歷要求大專
工作經驗無經驗
年齡要求21歲--40歲
工作地點杜橋鎮濱海路長春大廈(永江家具城4樓)(杜橋周區/杜橋鎮區)
聯系方式
聯系人:董女士  ( 聯系我時,請說是在杜橋東部人才網上看到的 )
聯系電話:152****8212
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職位動態
16%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
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簡歷平均處理時長
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職位描述
崗位職責:
1、通過千牛等網絡聊天工具回答網上買家提問,引導用戶購買下單;有豐富的網上客服經驗,有淘寶、天貓、1688客服經驗優先
2、能較好的掌握顧客購物心理有耐心,適時推薦產品,有效達成銷售目標
3、有較強的語言表達能力,擅長與人溝通,對客戶耐心細致;具有良好的服務意識,責任感強
4、妥善處理客戶不滿及意見、建議,并及時向客服主管或運營反饋
5、具有良好的服務意識、耐心與細心,能周到應對各種類型顧客
任職要求:
1、電商客服1年以上經驗,有眼鏡行業經驗加分
2、打字熟練,每分鐘40個字以上
3、靈活性強,普通話標準
4、較熟練操作基本辦公軟件,如Office
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心,勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神,較強的學習能力
6、有售后處理經驗加分
7、高中以上學歷,男女不限
8、接受早晚班排班
崗位晉升空間:業務經理、部門總監
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